满足消费者对更多环境商品和服务的需求是英国和法国营销人员和供应链管理者面临的最大挑战。在这两个国家，再制造产品每年花费近350万美元。

可持续发展是一个热门话题。越来越多的消费者希望自己喜欢的商店能够对这个主题做些什么，比如使用回收的包装来运送物品或使用电动车来完成交付的最后一英里。

Bazaarvoice（用户点评及社交商务平台供应商）的一项研究发现，满足环境消费者需求是英国（55％）和法国（49％）受访者面临的首要挑战，超过了运输，包装和产品质量。在德国，产品质量被视为最大的挑战（46％），其次是环保主义（40％）。

调查问题

对于您销售的产品，业务面临的最大问题是什么？

消费者需求即环境主义

（从上至下：英国、法国、德国）

不能轻易采取再制造

Bazaarvoice首席营收官Joe Rohrlich补充说：“很明显，再制造产品的过程不能轻易采取，而且企业优先考虑消费者对更环保产品的需求，我们看到的成本数字最高”。

该研究还表明，在整个欧洲，近十分之九的企业已经开始寻求更可回收的包装。但这些数字与目前正在做些什么的公司的实际数量不符。例如，英国64％的企业不使用可回收包装。在德国（80％）和法国（87％），这些数字甚至更高。

从好的方面来看：欧洲四分之三的受访者表示，他们的业务目前投资于更高质量的材料，以提高产品的使用寿命。

本文来源：2019 Ecommerce News